지난 며칠 동안 “속임수”를 당한 MacBook 구매자들에게 희소식입니다! Nguyen Minh Danh 씨는 Apple이 자신이 구입한 제품에 대한 새로운 가격을 발표한 후 환불에 대해 이야기했습니다. #맥북 #애플 #신가 #환불 #좋은소식
11월 2일 신문기자와의 인터뷰에서 노동자Nguyen Minh Danh(호치민시 거주) 씨는 4월 1일 학생 프로그램에 따라 Apple Store Online에서 M3 칩, 16GB RAM, 256GB 메모리를 갖춘 13인치 MacBook Air를 주문했다고 말했습니다. 14.
시스템은 10월 17일에 송장을 발행한 후 10월 26일에 성공적으로 배송되었습니다.
그러나 10월 30일 Apple은 갑자기 이 MacBook Air 버전의 새로운 가격을 2,790만 VND에 불과하다고 발표했습니다.
며칠 만에 200만동 이상을 잃은 그는 레딧(Reddit)이라는 웹사이트에 가서 자신과 같은 문제를 겪는 사람이 있는지 물어봤고, 애플 핫라인에 전화해 환불을 받았다.
애플 환불 영수증. 사진: Nguyen Minh Danh
11월 1일, Danh씨는 Apple의 교환대에 전화를 시도했고 교환대 교환원은 요청을 수락했습니다. 그 후 그는 회사로부터 250만 VND를 환불받았다.
“저와 같은 상황이라면 구매자는 적극적으로 Apple에 연락하여 차액을 환불받아야 합니다. 해외에서는 이 정책을 많은 바이어들이 적용하고 있습니다.” – Danh 씨는 말했습니다.
Danh 씨는 교환대에 연락했을 때 교환대에서 제품 확인 시간이 14일을 넘지 않으면 구매자가 차액을 환불받을 수 있으며 회사에 적극적으로 연락해야 한다고 말했습니다.
현재 Apple은 이번 사건에 대해 답변을 제공하지 않았습니다.
앞서 Apple은 베트남에서 13인치 16GB MacBook Air의 새로운 가격을 약 2,800만 VND으로 발표했는데, 이는 이전에 판매된 동일한 용량의 모델에 비해 400만 VND 감소한 수치입니다. 또한 회사는 MacBook Air의 기본(최저) 버전을 16GB/256GB 용량 버전으로 재정의했습니다.
CellphoneS 시스템 대표인 Nguyen Lac Huy 씨는 구형 MacBook Air의 최저 버전이 8GB이며 현재 재고가 많지 않으며 가격도 2,299만 VND로 급격히 떨어졌다고 말했습니다.
“iMac, Mac mini, MacBook Air 및 MacBook Pro는 모두 최소 16GB 구성으로 출시되며 시작 가격은 이전에 판매된 최저가 버전과 동일합니다. 이는 이전 버전에 비해 약 500만 VND 감소한 것입니다. . 버전은 이전 세대와 동일한 구성을 가지고 있습니다.” – Huy 씨는 말했습니다.
