Apple은 iPhone 7/7 Plus에 대해 $ 349를 지불하기 시작했습니다 – Dr. Apple Store -Genuine Apple System vn

Apple은 최대 349 USD의 iPhone 7/7 Plus 사용자에 대한 보상을 시작했습니다. 이것은 iPhone 7과 7 Plus 모델이 오디오 칩에 오류가있을 때 미국의 집단 소송의 결과입니다. 애플은 잘못을 인정하지 않았지만 사용자를 보상하기 위해 3 천 5 백만 달러를 지불하기로 동의했다.

각 사용자에 대한 보상 금액은 회사에 문제를보고했는지 또는 장비의 수리 또는 교체 비용을 지불했는지에 따라 200 ~ 349 달러입니다. 이 집단 소송은 2016 년 9 월 16 일부터 2016 년 9 월 16 일부터 3.1.2023까지 미국에서 iPhone 7 또는 7 Plus를 소유 한 사람들에게 적용됩니다.

사용자가 직면 한 오디오 문제에는 IOS 11.3을 업데이트 한 후 비디오를 재생할 때 흐릿한 외부 스피커 버튼, 비 작업 마이크 및 사운드가 포함되지 않습니다. 동시에 애플은 또한 Siri와의 사용자 대화 기록과 관련하여 또 다른 집단 소송에 직면하고있다.

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이는 아이폰 7 및 7 플러스 모델이 오디오 칩에서 오류가 발생하는 오류가 발생하여 “Bend”사례로 인해 마더 보드에 전기 노출을 초래할 때 미국의 집단 소송에서 발생한 결과입니다. 애플은 어떤 잘못도 인정하지 않았지만, 사용자를 보상하기 위해 3 천 5 백만 달러를 지불하기로 동의했다.

Apple의 정보에 따르면, 각 사용자에 대한 보상 금액은 회사에 문제를보고했는지 또는 장비의 수리 또는 교체 비용을 지불했는지 여부에 따라 $ 200에서 $ 349입니다. 많은 사용자들이 약 200 달러를 받았으며, 몇 명은 최대 349 USD를 받았습니다.

모든 iPhone 7/7 Plus 소유자가 보상을받는 것은 아닙니다

이 집단 소송은 2016 년 9 월 16 일부터 3.1.2023 년까지 iPhone 7 또는 7 Plus를 소유 한 미국의 모든 거주자에게 적용됩니다. 불만 제출 마감일은 작년에 종료되었습니다.

사용자가 겪는 오디오 문제에는 다음이 포함됩니다. 호출하는 동안 외부 스피커 버튼이 흐려지고, 마이크가 작동하지 않으므로 다른 사람들이 IOS 11.3으로 업데이트 될 때 다음 음성으로 비디오 나 메모를 재생할 때 소리가 들리지 않도록 작동하지 않습니다.

이 소송 외에도 Apple은 Siri와의 사용자 대화 기록과 관련하여 또 다른 집단 소송에 직면 해 있습니다. 이 소송은 9,500 만 달러의 계약을 이끌어 냈습니다. 이러한 단체 소송은 회사가 종종 제품의 설계 및 운영과 관련된 법적 문제에 직면 할 때 Apple에게는 드문 일이 아닙니다.