Temu가 베트남에서 Shopee 및 Lazada와 경쟁하려면 두 가지 약점을 개선해야 합니다. Temu 테스트 사용자인 Ngoc Le는 이 새로운 애플리케이션에 대한 긍정적인 경험을 공유했습니다. 그러나 그녀는 또한 Temu가 사용자를 유치하기 위해 결제 방법을 개선하고 정품 매장을 제공해야 한다는 것을 깨달았습니다.
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실수로 광고를 클릭한 후 Temu를 경험한 Ngoc Le(25세, 하노이)는 Temu를 다운로드하여 사용해 보았습니다. 9X는 이 애플리케이션이 베트남어를 사용하는 간단한 인터페이스를 가지고 있어서 Shopee나 Lazada와 같은 전자상거래 플랫폼에서 구매한 적이 있는 사람이라면 누구나 사용할 수 있다는 점에 놀랐습니다.
“아이템을 구매하려고 할 때 구매 과정은 다른 거래소와 크게 다르지 않습니다. 품목을 선택하고 구매를 클릭한 후 주소, 할인 코드를 추가하고 결제 단계로 이동하면 완료됩니다.”라고 Le는 말했습니다.
Ngoc Le는 10월 17일 Temu에서 500,000VND 미만의 가전제품 패키지를 주문한 후 단 5일 만에 제품을 받았습니다. 인터페이스 외에도 이 사용자는 Temu의 배송 시간이나 가격 정책이 현재의 많은 제품보다 훨씬 좋다고 평가했습니다. 시장에.
그러나 이 9X는 경쟁 우위 외에도 Temu가 현재 베트남 전자상거래 플랫폼과 시장 점유율을 공유하려면 개선해야 할 결제 방법 및 정품 매장을 포함한 약점도 인식하고 있습니다.
관찰에 따르면 현재 사용자는 국제 카드, Android 기기의 Google Pay, iPhone 및 iPad 기기의 Apple Pay를 통해서만 결제할 수 있습니다. 그러나 이는 많은 사람들이 상품을 선택한 후에도 보안 문제로 인해 결제 단계를 포기하게 만드는 최종 장벽입니다.
테무는 신규 거래소라 아직 유저들의 신뢰를 받지 못한 상태이기 때문에 카드 관련 정보를 입력해야 한다는 점은 결제 과정을 더욱 불편하게 만든다. 한편, 베트남에서는 구매자가 결제하기 전에 상품을 확인하고 싶어하기 때문에 COD 배송이 인기 있는 구매 형태입니다.
Lazada, Shopee 등 베트남의 현재 전자상거래 플랫폼과 비교했을 때 Temu의 두 번째 차이점은 이 플랫폼에는 실제 매장이 없다는 것입니다. 따라서 품질에 민감한 사용자에게는 현장의 ‘보증’이 부족하다는 사실을 납득시키기 어렵습니다. 시도해보고 싶다면 사용자는 이전 외국 사용자의 리뷰를 더 자세히 조사하고 검토해야 합니다.
Temu는 PDD Holdings가 소유한 세계적으로 유명한 전자상거래 플랫폼입니다. 2022년에 설립된 Temu는 미국에서 영국, 그리고 최근에는 베트남을 포함한 동남아시아 등 다른 주요 시장으로 빠르게 확장했습니다.
Temu는 Shopee나 Lazada와 같은 플랫폼과 유사한 비즈니스 모델을 통해 저비용 판매 전략으로 사용자를 끌어들이고 고객이 매우 합리적인 가격으로 쇼핑할 수 있도록 지원합니다. Temu의 품목은 의류, 전자제품, 가구 제품 등 매우 다양하며, 모두 제조업체에서 직접 배송되므로 가격을 최저 수준으로 낮추는 데 도움이 됩니다.
특히 베트남 시장에서는 테무의 가격 경쟁 전략이 효과적일 수 있다. 베트남은 중산층의 급격한 증가와 온라인 쇼핑 트렌드로 빠르게 성장하는 전자상거래 시장이다. Temu는 강력한 프로모션, 무료 배송, 긴 반품 기간 등을 활용하여 신규 사용자를 유치할 수 있습니다.
