삼성 서호 – 하노이의 독특한 기술 체험 공간
디지털화 시대에 고객 경험은 모든 비즈니스의 경쟁력에 중요한 요소가 되었습니다. 세계 주요 브랜드 중 하나인 삼성은 단순히 제품을 판매하는 개념을 넘어 독특한 경험 공간을 만들어냈습니다. 여기에서 고객은 쇼핑을 할 뿐만 아니라 자연스럽고 재미있는 방식으로 기술을 탐색하고 상호 작용하고 연결할 수 있는 기회를 갖습니다.
삼성 68에서 삼성 서호까지의 여행
삼성은 Samsung 68을 통해 고객에게 프리미엄 경험을 제공하기 위한 여정을 시작했습니다. 위치는 City 1군 Bitexco 빌딩에 있습니다. HCM, Samsung 68은 아시아 최대 규모의 삼성 기술 체험 공간 중 하나입니다. 이곳에서 고객은 기술 제품을 쇼핑할 뿐만 아니라 현대적인 디자인과 다양한 체험 활동을 통해 최고의 기술의 세계를 탐험할 수 있습니다.
삼성 68이 현대적이고 넓은 공간으로 고객에게 깊은 인상을 주었다면, 하노이의 삼성 서호는 수도의 전통미와 현대미를 결합하여 더욱 깊어졌습니다.
삼성 서호 – 하노이의 독특한 체험 공간
하노이 타이호지구의 상징적인 롯데 서호타워에 위치한 삼성 서호는 문화와 기술이 조화롭게 결합된 새로운 체험 공간입니다. 367m² 규모의 매장은 4개의 주요 체험존으로 나누어져 있으며, 각 체험존은 삼성 기술이 일상 생활에서 어떻게 작동하는지에 대한 독특한 통찰력을 제공합니다.
– 모바일 존에는 갤럭시 Z 폴드, Z 플립부터 고급 액세서리까지 삼성의 최고 모바일 제품이 전시됩니다.
– 브랜드 존은 고객이 삼성 디바이스에서 최신 AI 기술을 발견하는 곳입니다.
– Screen Zone 영역은 뛰어난 TV 라인을 갖춘 스크린 기술 애호가를 위한 공간입니다.
– 홈존(Home Zone) 공간은 현대 가전제품을 체험할 수 있는 소형 스마트홈처럼 디자인됐다.
삼성 배트 스트리트 투어 – 기술과 문화를 연결하는 여정
삼성 서호의 특별한 하이라이트는 삼성 배트포(Samsung Bat Pho) 투어입니다. 이는 기술을 통해 하노이의 문화 공간을 경험하는 여행으로 고객이 전통과 현대의 교차점을 탐색하도록 돕습니다. 이 투어는 수도의 아름다움을 감상하고 일상생활에서 삼성의 스마트 기술 적용을 경험할 수 있는 기회를 제공합니다.
서비스 및 고객 경험에 대한 헌신
삼성 서호는 단순한 소매점이 아닌 기술, 예술, 창의적인 행사의 중심지이기도 합니다. 전문 인력으로 구성된 팀과 헌신적인 애프터 서비스를 통해 삼성은 모든 단계에서 고객에게 최대의 만족을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
삼성 웨스트 레이크는 단순한 매장이 아닌, 베트남의 스마트 기술과 전통문화를 고객이 직접 탐색하고 상호작용할 수 있는 하노이 종합 기술 체험센터입니다. 매장 주소: G층, Lotte Mall West Lake, 272 Vo Chi Cong, Tay Ho District, Hanoi. 영업시간 : 매일 오전 10시부터 오후 10시까지. 관심 있으신 분들은 삼성 배트 포 투어를 참고하여 특별한 경험을 해보세요.
디지털 시대에 고객 경험은 모든 비즈니스의 중요한 경쟁 요소가 되었습니다. 삼성과 같은 대형 브랜드는 단순한 제품 판매를 넘어 독특한 경험 공간을 만들고 있습니다. 여기에서 고객은 쇼핑을 할 뿐만 아니라 자연스럽고 재미있는 방식으로 기술을 탐색하고 상호 작용하고 연결할 수 있는 기회를 갖습니다.
삼성 68에서 삼성 서호까지의 여행
Samsung은 Samsung 68을 통해 고객에게 프리미엄 경험을 제공하기 위한 여정을 시작합니다. City 1군 Bitexco 빌딩에 위치합니다. HCM은 아시아 지역 삼성의 대규모 기술 체험 공간 중 하나입니다. Samsung 68은 고객이 휴대폰, 태블릿, 스마트 가전제품에 이르기까지 현대적인 디자인과 다양한 체험 활동을 통해 기술 제품을 쇼핑하고 최고의 기술의 세계를 탐험할 수 있는 곳입니다.
한때 삼성 68이 현대적인 공간과 대규모 규모로 소비자들에게 깊은 인상을 주었다면, 하노이의 삼성 서호는 더 많은 놀라움을 선사할 것입니다. 하노이의 고대 아름다움에서 영감을 받아 디자인된 이 매장은 전통과 현대가 섬세하게 조화를 이루고 있습니다.
삼성 서호 – 하노이의 독특한 체험 공간
하노이 떠이호(Tay Ho) 지구의 상징적인 롯데 서호타워에 위치한 삼성 서호(Samsung West Lake)는 문화와 기술이 조화롭게 결합된 새로운 체험 공간입니다. 이곳은 수도권 사람들이 일반 소매점의 이미지를 훨씬 뛰어넘어 삼성의 가장 현대적인 기술 제품을 자유롭게 탐색하고 경험할 수 있는 곳입니다.
367m² 규모의 매장은 4개의 주요 체험존으로 나누어져 있으며, 각 체험존에서는 삼성의 기술이 일상생활에 어떻게 스며드는지 흥미로운 시각을 제공합니다.
- 모바일존: 갤럭시 Z 폴드, Z 플립 모델부터 고급 액세서리까지 삼성전자 최고의 모바일 기기를 전시하는 공간입니다. 창의적인 레이아웃을 갖춘 Mobile Zone은 사용자를 삼성의 현대적이고 창의적인 모바일 세계를 탐험하는 여정으로 안내하는 ‘기술 선박’과 같습니다.
- 브랜드 존: 스마트폰부터 Bespoke AI 시리즈 등 가전제품까지 현대 AI 기술을 고객이 직접 살펴볼 수 있는 공간입니다. 브랜드존은 단순히 제품을 전시하는 것이 아닌, 고객이 기술 솔루션과 직접적으로 소통할 수 있는 실용적인 체험 공간을 조성해 일상생활을 효과적이고 편리하게 최적화할 수 있도록 돕습니다.
- 스크린존: The Frame, Neo QLED 8K, OLED 등 뛰어난 TV 라인을 갖춘 스크린 기술 애호가를 위한 공간입니다. 이곳은 생생한 시각적 경험을 선사하는 동시에 완벽한 엔터테인먼트 공간을 열어 고품질 영화 감상과 전문적인 게임 경험에 대한 요구를 모두 충족합니다.
- 홈존: AI워시 세탁기, AI 에어드레서 건조기, SmartThings 시스템 등 최신 가전제품을 체험할 수 있는 소형 스마트홈으로 디자인된 공간입니다. Home Zone은 친밀감과 아늑함을 조성하고 기술이 어떻게 삶을 더욱 편안하고 쉽게 만들 수 있는지 보여줍니다.
삼성 박쥐 포 투어 – 기술과 문화를 연결하는 여행
삼성 서호의 특별한 하이라이트 중 하나는 삼성 박쥐 포 투어입니다. 이는 고객이 전통과 현대의 교차점을 탐색할 수 있는 기술의 렌즈를 통해 하노이의 문화 공간을 경험하는 여행입니다. 다양한 지역을 통과하는 모든 단계는 작은 골목에서부터 유명한 랜드마크에 이르기까지 수도의 아름다움을 감상할 수 있는 기회를 제공하며 매일 생활 속에서 삼성의 스마트 기술 적용을 경험할 수 있습니다.
Samsung Bat Pho Tour는 고객이 하노이의 독특한 문화적 가치를 발견하는 동시에 삼성 기술이 어떻게 삶의 질을 향상시킬 수 있는지 더 잘 이해할 수 있도록 도와줍니다. 이것이 바로 삼성이 기술과 사람 사이의 연결을 만들어 수도 사람들에게 독특하고 기억에 남는 경험을 선사하는 방법입니다.
서비스 및 고객 경험에 대한 헌신
삼성 서호는 단순히 제품 전시 공간에 그치지 않습니다. 고도로 훈련된 직원들로 구성된 팀을 통해 매장은 항상 모든 고객의 요구를 열정적으로 충족하고 응답할 준비가 되어 있습니다. 삼성전자는 첨단 기술 체험부터 A/S까지 모든 단계에서 고객에게 최대의 만족을 선사하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
또한, 삼성 서호는 매달 기술, 예술, 창작 행사가 열리는 곳이기도 하여 기술 애호가는 물론 다양한 분야의 전문가들이 모여들고 있습니다. 이는 활기찬 기술 커뮤니티를 구축하는 데 기여하고 베트남 기술의 미래를 형성하는 삼성의 선구적인 역할을 확인합니다.
하노이의 신기술 목적지
삼성 서호는 단순한 소매점이 아닌 종합 기술 체험관으로 설계되었습니다. 이곳은 전문적인 서비스와 하노이의 문화적 흔적이 스며든 공간과 함께 가장 진보된 제품이 모이는 곳입니다. 고객은 모바일 장치부터 연결된 홈 생태계에 이르기까지 스마트 기술 솔루션을 탐색하고 직접 상호 작용할 수 있는 기회를 갖게 됩니다.
- 매장 주소: G층, Lotte Mall West Lake, 272 Vo Chi Cong, Tay Ho District, Hanoi.
- 영업시간 : 매일 오전 10시부터 오후 10시까지.
- Bat Pho 투어 참조 링크: 삼성 배트 스트리트 투어.
